Privacybeleid

Privacybeleid

Jaden Amsterdam respecteert uw privacy en hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke wet- en regelgeving inzake privacy en elektronische communicatie.

In dit privacybeleid leest u welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens opslaan, beveiligen en gebruiken, voor welke doeleinden wij deze verwerken en met wie deze gegevens eventueel worden gedeeld.

Toepasselijkheid van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op uw gebruik van de website van Jaden Amsterdam en op alle producten en diensten die wij via onze website aanbieden.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan wij alle informatie waarmee u direct of indirect als persoon geïdentificeerd kunt worden.

Uw toestemming

Door gebruik te maken van onze website en diensten stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid, voor zover toestemming de wettelijke grondslag voor verwerking vormt.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u:

  • onze website bezoekt;
  • een bestelling plaatst;
  • contact met ons opneemt;
  • een formulier invult;
  • zich inschrijft voor een nieuwsbrief;
  • gebruikmaakt van onze diensten.

Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:

  • naam en adresgegevens;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • IP-adres;
  • bestel- en transactiegeschiedenis;
  • betaalgegevens;
  • browsertaal;
  • locatiegegevens (indien hiervoor toestemming is verleend).

Daarnaast kunnen wij niet-persoonlijke gegevens verzamelen, zoals:

  • browsertype;
  • apparaattype;
  • besturingssysteem;
  • internetprovider;
  • technische gegevens over het gebruik van onze website.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van uw bestelling

Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen en producten te leveren.

Klantenservice

Wij gebruiken uw gegevens om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en klachten af te handelen.

Communicatie

Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken om u informatie en updates over uw bestelling te sturen.

Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u ook nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere commerciële berichten toesturen. U kunt zich hiervoor op ieder moment afmelden.

Lokalisatie van inhoud

Wij kunnen uw browsertaal, IP-adres en locatiegegevens gebruiken om u relevante content te tonen in de juiste taal en afgestemd op uw regio.

Fraudepreventie

Indien wij fraude, misbruik of andere onrechtmatige activiteiten vermoeden, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om onze rechten te beschermen en indien nodig delen met bevoegde instanties of benadeelde partijen, voor zover wettelijk toegestaan.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Jaden Amsterdam verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Externe dienstverleners

Voor het uitvoeren van onze diensten kunnen wij persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners, waaronder:

  • betalingsverwerkers;
  • logistieke partners;
  • hostingproviders;
  • e-maildienstverleners;
  • klantenservice- en softwareleveranciers.

Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de overeengekomen diensten.

Geanonimiseerde gegevens

Wij kunnen geanonimiseerde en samengevoegde statistische gegevens delen met zakelijke partners, adverteerders en andere derden. Deze gegevens kunnen niet worden gebruikt om individuele personen te identificeren.

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Wij maken onder andere gebruik van:

  • SSL-beveiliging;
  • beveiligde servers;
  • toegangsbeperkingen;
  • wachtwoordbeveiliging;
  • interne beveiligingsprocedures.

Onze medewerkers hebben uitsluitend toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan een website op uw apparaat wordt opgeslagen. Cookies helpen ons om uw browser te herkennen en bepaalde voorkeuren te onthouden.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet correct functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

Technische cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en stellen u in staat gebruik te maken van essentiële functies.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website zodat wij prestaties en gebruiksgemak kunnen verbeteren.

Marketing- en trackingcookies

Deze cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Zij worden gebruikt om surfgedrag te analyseren en relevante advertenties of inhoud te tonen.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij hebben geen controle over deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, privacybeleid of werkwijze.

Wij raden u aan het privacybeleid van iedere externe website die u bezoekt zorgvuldig door te nemen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij hiervan melding maken op onze website. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.

Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u onder andere de volgende rechten:

  • recht op inzage;
  • recht op correctie;
  • recht op verwijdering;
  • recht op beperking van verwerking;
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens;
  • recht van bezwaar tegen verwerking;
  • recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

Indien u gebruik wilt maken van één van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen.

Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit inzake gegevensbescherming.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@jaden-amsterdam.nl

U kunt uw persoonsgegevens ook bekijken, wijzigen of verwijderen indien u beschikt over een persoonlijk account op onze website.